Privacybeleid

Privacybeleid

Bij CULT COFFEE hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens en jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Gegevens die we verzamelen

Wanneer je bij ons winkelt, je abonneert op onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur-/verzendadres en betaalgegevens.
  • Accountgegevens: Als je een account aanmaakt, verzamelen we je inloggegevens.
  • Bestelinformatie: Gegevens over je aankopen, voorkeuren en bezorgschema.
  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s op onze website (verzameld via cookies en analysetools).

2. Hoe we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van je bestellingen.
  • Het verstrekken van updates over je aankopen of abonnementen.
  • Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruikersgedrag.
  • Het versturen van promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie (alleen met jouw toestemming).
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen.

3. Het delen van jouw gegevens

We respecteren jouw privacy en zullen jouw gegevens nooit verkopen of delen met derden voor marketingdoeleinden. We kunnen jouw gegevens wel delen met:

  • Dienstverleners: Betalingsverwerkers, bezorgdiensten en e-mailmarketingplatforms om jouw bestellingen uit te voeren en onze diensten te leveren.
  • Wettelijke autoriteiten: Indien wettelijk vereist om te voldoen aan juridische procedures of om onze rechten te beschermen.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om jouw browse-ervaring te verbeteren. Dit omvat:

  • Essentiële cookies: Nodig voor de functionaliteit van de website, zoals het winkelwagentje en inloggen op je account.
  • Analyse-cookies: Helpen ons om websiteverkeer te analyseren en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
  • Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).

Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen of cookies uitschakelen in je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over jou hebben.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering van jouw gegevens aan te vragen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via support@cultcoffee.com.

6. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking. Onze betalingen worden verwerkt via versleutelde systemen en we monitoren onze systemen regelmatig op kwetsbaarheden.

7. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of zoals wettelijk vereist.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met de bijgewerkte datum bovenaan. Controleer het beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe we jouw gegevens beschermen.

9. Contact opnemen

Als je vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of hoe we jouw gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen:

  • E-mail: support@cultcoffee.com
  • Telefoon: [Vul telefoonnummer in]
  • Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 9:00 - 17:00
1 3

Waarom kiezen voor CALT KOFFIE?

  • ✅ Premium Arabica- en Robustabonen

    We selecteren onze bonen uit de beste koffieregio’s voor optimale smaak en topkwaliteit.

  • ✅ Vers gebrande koffie

    Onze kleine batches zorgen ervoor dat elke koffie vers is en barst van de smaak.

  • ✅ Perfect voor elk moment

    Of je een energieboost nodig hebt, je wilt focussen of juist ontspannen – wij hebben altijd de juiste mix voor jou.

  • ✅ Duurzaam en ethisch

    We steunen de boeren en werken met milieuvriendelijke methodes, zodat jij met een goed gevoel geniet.

1 4

Onze passie voor geweldige koffie en eerlijke inkoop zit in alles wat we doen. Vind jouw perfecte koffiemelange Bij CALT COFFEE hebben we een breed aanbod aan speciale melanges, afgestemd op jouw smaak en levensstijl.

  • 🔥 Focus en creativiteit nodig?

    Probeer Flow – speciaal ontworpen om je moeiteloos in een staat van flow te brengen tijdens werk, studie of creatie. Met zijn uitgebalanceerde smaak en zachte body is hij de perfecte partner voor diepe concentratie en productiviteit.

  • ⚡ Op zoek naar een energieboost?

    Onze krachtige mengsels zitten boordevol cafeïnerijke Robusta bonen en zijn gemaakt voor topprestaties. Perfect als natuurlijke pre-workout boost én voor langdurige energie die je de hele dag ondersteunt.

  • 💛 Toe aan ontspanning met zachte, aromatische koffie?

    Passie is de ideale keuze voor wie houdt van romige, rijke koffie met een zachte afdronk. Perfect voor rustige ochtenden of gezellige avonden om even helemaal te ontspannen.

1 3